Насибуллина Анастасия. Об управлении и не только

Собственник становится узким горлышком не потому, что он слабый руководитель. Чаще — потому что он слишком долго был самым сильным человеком в системе. Через него идут решения, которые «никто кроме него не примет». К нему несут вопросы, на которые команда уже могла бы ответить сама. Он видит риски раньше других — и поэтому снова забирает управление на себя. В какой-то момент компания начинает ждать не решения, а самого собственника. Я обычно смотрю на три признака: — любое нестандартное решение поднимается наверх; — руководители приносят проблему, но не варианты; — собственник не может исчезнуть на неделю без потери темпа. Это не вопрос характера. Это вопрос устройства системы. Первый шаг — не «отпустить всё». Первый шаг — выбрать одно повторяющееся решение и договориться: кто его принимает, по каким критериям и когда эскалирует риск. Какое решение в вашей компании пока неизбежно идёт наверх?

Сентябрь хочу провести здесь не в режиме «ещё один полезный совет». А в режиме нормального профессионального разговора. Буду писать о трёх вещах, которые в моей работе давно неразделимы. О том, как строить управляемые системы и не становиться в них главным ограничением. О коучинге руководителей — не как о красивом навыке разговора, а как о способе вернуть людям ответственность за решение. И о Vine to Vision — проекте, в котором я стала соавтором книги Garry McDaniel и через который хочу продолжить разговор о команде, культуре и видении. Без универсальных рецептов. С опорой на то, что я много лет вижу в производстве, командах и сложных управленческих ситуациях. С чего начнём: с узких мест в управлении, с коучинговых вопросов или с того, как устроена среда сильной команды?

Пост без текстового описания.

Сильный руководитель — не тот, у кого есть ответы на все вопросы. Чем больше решений руководитель принимает сам, тем быстрее команда привыкает не думать без него. И в какой-то момент собственник или топ-менеджер становится главным ограничением собственной компании. Следующий уровень управления начинается там, где руководитель умеет не только принимать сильные решения сам, но и развивать способность команды думать, выбирать и брать ответственность. Именно этому учит коучинговый подход. На программе Professional Coach ICU мы будем осваивать инструменты, которые помогают руководителю: — развивать самостоятельность сотрудников; — проводить сильные управленческие разговоры; — меньше контролировать и больше влиять; — выращивать зрелых лидеров внутри команды. Для собственника и руководителя коучинг — это не обязательно новая профессия. Это другая технология управления людьми. Стартует набор на Professional Coach ICU в Казани. Если хотите узнать программу, даты и условия участия — напишите мне в личные сообщения слово «Коучинг».